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8/23開放10月至12月好水探秘行程線上預購相關事宜

本處於8月23日上午10點整,開放好水探秘行程線上預約,疫情警戒管理措施及預約操作手冊請見下方附件,並將置於預約網站,預約網址如下:
https://taipeiwaterpark.welcometw.com/
 
預約流程:

  • 一般民眾:請點選「個人自由行」身分進入,選取預訂日期、時段及數量後,需填寫個人資料(姓名、聯絡電話、電子信箱)並閱讀點選同意約定事項,確認後進行線上繳款(信用卡、行動支付),即完成預約動作。
預約當下會收到「預約完成通知信」,其是否出團會於出發前7天收到「確定出團通知信」內含QRCode入場票或「成團失敗通知信」不含QRCode入場票且進行退款。
  • 旅行業者:請點選「旅行社團體訂購」身分進入,選取預訂日期、時段及數量後,需填寫旅行業者資料(旅行社名稱、統編、聯絡人、聯絡電話、電子信箱)並閱讀點選同意約定事項,確認後進行線上繳款(信用卡、行動支付),完成預約動作,後續會進行資格審查,如不符合旅行業者身分資格,會將其訂單取消。
 
注意事項:
  1. 旅客須下載台北通APP,進行實名制掃描QRcode及MYcode。
  2. 旅客應保持社交距離。
  3. 量測體溫、手部酒精消毒、全程配載口罩。
  4. 旅客應分批進入水源地,導覽時暫不提供個人導覽機。
  5. 草山水道現場僅提供取水,不開放直接飲用。
  6. 請勿任意破壞水源地環境,違者將依自來水法及廢棄物清理法究辦。
  7. 須自備水壺、雨具,並穿著運動裝及防滑運動鞋。
  8. 草山水道每週僅開放五、六、日三日上、下午各一場,人數上限40人,週日上午場次提供一般民眾預約報名,每人費用400元(內含公共意外責任險),其餘5場次則提供旅行業者預約報名(由旅行業者投保)。
  9. 每週限定每家旅行業者僅能申請一次,如有分公司不同統編則視為不同旅行社。
  10. 旅行業者單場訂購未達最低成團人數時,則以最低成團人數之計費方式辦理,臺北水道定為15人、草山水道定為10人。
  11. 旅行業者預訂該梯次,未達40人系統會自動開放剩餘名額,供其他旅行業者訂購。
  12. 預約繳費完成後,如取消行程,需收取手續費(相關作業成本)及違約金,並請自行登入好水探秘行程網站進行退款申請。
 
手續費及違約金原則如下:
一、手續費:報名後因故取消行程需收取旅遊費用全額5%手續費。
二、違約金
1.一般民眾:
(1)通知於出發日前第21日至第30日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
(2)通知於出發日前第11日至第20日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
(3)通知於出發日前第4日至第10日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
(4)通知於出發日前1日至第3日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
(5)通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
2.旅行業者:
(1)旅遊開始前第41日以前取消者,賠償旅遊費用百分之五。
(2)旅遊開始前第31日至第40日以內取消者,賠償旅遊費用百分之十。
(3)旅遊開始前第21日至第30日以內取消者,賠償旅遊費用百分之二十。
(4)旅遊開始前第2日至第20日以內取消者,賠償旅遊費用百分之三十。
(5)旅遊開始前1日取消者,賠償旅遊費用百分之五十。
(6)旅遊開始日或開始後取消或未通知不參加者,賠償旅遊費用百分之一百。